• Forkerte adresser eller levering til en anden adresse kan være underlagt et gebyr på 260 DKK for adresseændring.

• Påvirket af Covid-19 kan der være forsinkelser ved leveringen.

Forsendelsesinformation

Vi samarbejder med den pålidelige logistikpartner 4PX for at sikre hurtig og sikker levering af dine varer.
Alle ordrer bliver normalt afsendt samme dag eller næste hverdag efter modtagelse af betaling. I højsæsoner bliver ordrer afsendt inden for 1–3 hverdage efter modtagelsen (eksklusive helligdage).

Forsendelsestid: 5–8 arbejdsdage.
Forsendelsesgebyr: Gratis – kunder betaler ingen fragtomkostninger.

14-dages returpolitik

Vores kunder er meget vigtige for os. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din vare, kan du returnere den til os inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre (se detaljer nedenfor). Vi giver dig mulighed for at ombytte de returnerede varer til andre varer, få krediteret din konto til fremtidige køb eller få refunderet din kreditkortbetaling.

Den eneste omkostning for dig vil være forsendelsesomkostninger samt et restocking-gebyr på 15%. Her er betingelserne for en refusion:

Returnering:

Hvis du ønsker at returnere din ordre, bedes du sende os en e-mail. Sørg venligst for at have læst følgende inden du kontakter os:

• Varen skal returneres i original emballage.
• Al original emballage, plastpose, displayæske og mærker skal inkluderes.
• Kunden er ansvarlig for alle forsendelsesudgifter.
• Vi er ikke ansvarlige for pakken, før den når frem til vores lager. Af denne grund anbefaler vi stærkt, at du forsikrer din pakke og får et tracking-nummer, inden du sender den tilbage til os.

Annullerede ordrer:

Hvis du placerer en ordre hos os og beslutter at annullere den, mens den er på vej til dig, vil du være ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger. Når en pakke er blevet afsendt, er den underlagt forsendelsesgebyrer til og fra din placering. Annullerede ordrer er også underlagt et restocking-gebyr på 15%. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os, inden du returnerer dine varer.